浅谈高校图书馆新生入馆教育的方法

当今社会，人们已经清醒地意识到不断积累新知识和吸取新知识、新信息的重要价值。培养道德素养高、科学知识丰富、创造力强的开拓型优秀人才是高等院校的教学目的和历史重任。图书馆是搜集、整理、收藏图书资料，并供人们阅览、参考、研究的专门机构。高校图书馆作为高等学校的文献信息中心，是为高校教学、科研服务的学术性机构，与师资队伍、实验设备共誉为学校的三大支柱，是学生的“第二课堂”，是广大师生开展教学、科研必不可少的“资料库”与“信息库”。新生入馆教育是高校图书馆的一项重要工作，有助于新生在最短时间内多方位地认知图书馆，减少利用图书馆的盲目性，激发读者的潜在阅读需求和利用图书馆的热情。

1 高校开展新生入馆教育的重要性

1.1 增进读者对图书馆的了解

随着信息技术的飞速发展、互联网的建立及普及，图书馆已不再是单纯的藏书和借书的地方，除了传统的印刷型文献外，还有丰富的数字化资源。通过新生入馆教育，不仅能使他们更快地了解图书馆的概况、图书馆使用的基本常识等，还能使他们尽可能地了解和利用数字资源，进而使图书馆的资源得到充分而合理的利用。

1.2 提高学生自学能力

对于刚步入大学校门的新生来说，他们在信息的捕捉、分析和综合利用方面的能力较为欠缺。大学生在接受专业课程教育的同时，还要进行一些系统和非系统的课外知识学习，学习的模式将由主动学习取代被动学习。此时，图书馆作为学生的“第二课堂”将发挥不可或缺的作用。馆藏资源的布局与文献分类的讲解可以帮助学生更方便、更快捷地找到所需要的资料，激发自主学习的积极性。数据库检索与联机目录的介绍帮助读者了解数据库资源的使用方法，提高学生自学的兴趣和能力，体验学习的快乐。

1.3 维持良好的阅读秩序

高校图书馆为读者提供了一个集“藏”“借”“阅”“网”于一体的全开架式的方便、快捷的借阅环境，，但由于新生对图书分类及排架方法知识的欠缺、对图书馆规章制度的不了解等，入馆后给图书馆的阅读秩序带来一定的混乱，为一线工作的馆员增添了不少负担。通过入馆教育可引导读者正确利用图书馆获取知识，自觉遵守图书馆的规章制度，创造良好、和谐的学习环境。

2 新生入馆教育的方法

新的形势对如何更好地开发利用图书馆资源，如何变传统服务为现代服务，如何变被动为主动服务等方面提出了新的要求，使图书馆的新生教育成为新生的必修课，成为新生入学教育的一个重要内容。因此，图书馆针对变化了的情势，将新生入馆教育作为重点工作之一，派专人负责，做到上课定时、定人、定内容，并有记录有检查，从而使每年新生受教育达到新生总数的98%以上。具体方法可以是：

2.1 加大新生图书馆教育宣传力度

针对各学院老师尤其是辅导员对新生图书馆教育重视不够，个别新生来馆无人负责，无人带队，因此学生迟到、早退现象较多的情况，首先加大了新生图书馆的宣传力度，使领导乃至所有教师特别是各学院负责新生工作的教师从思想上认识到新生图书馆教育是直接关系到学生今后四年学习质量的大事，从而将新生图书馆教育列入全校新生入学教育计划之中，使我馆新生教育工作走上了常规化；其次，要在各学院老师的密切配合下，除学习纪律加强，采取点名、检查等措施外，在图书馆门口、大厅里张贴宣传标语和名人名言等，增加了图书馆环境的学术气氛，使新生一踏进图书馆就感到如同进入了知识的殿堂，从而增加了他们学习的浓厚兴趣。

2.2 确定教育内容与目标

图书馆新生教育不同于理论性强的文献检索课，也不同于内容专一的专题讲座，是“入门教育”，即是针对新生的特点和需求，简明扼要地介绍图书馆最实用、最基本的知识。为此，可以根据本馆的实际情况，在新生教育中突出五个重点，即本馆概况（包括馆舍布局、馆藏情况等）；联机目录系统（opAC）的使用；借书还书规则；主要服务项目；图书馆公共道德。由于教育内容和目标明确，通过培训，新生对图书馆的馆舍、收藏、服务有了较好的认识，会独立查目录、借还书，能续借和预约图书，能自觉遵守图书馆的各项规定。

2.3 创新教育方式

一是编写图书馆新生指南。以手册的形式编制了内容丰富、图文并茂、印刷精美的《图书馆新生指南》，对图书馆的概况、资源、服务、自动化环境、各种规则等进行了全面的介绍，附录中还包含开馆时间、馆舍平面图、联系方式等信息，做到在内容上最大限度贴近新生的实际需求。《手册》还被做成PDF文件挂在网上的“新生专栏”。新生人人手中有《手册》，既可以了解使用图书馆，又便于日后随时查阅。

二是制作多媒体课件。制作多媒体课件光盘，帮助新生尽快学会使用图书馆。内容包括：图书馆简介、联机目录系统的使用、对索书号的认识、如何在书库中找书、如何借还书、如何续借预约和查阅个人记录、文明读者要求、如何获得帮助等。长约半小时，将文字、声音、图片、视频、动画等多媒体形式有机组合在一起，寓教于乐，对于操作性强的检索过程，用视频片断演示并配以同步解说。课件的多媒体形式保证了在单位时间内提供最大的信息量，充分调动新生读者的兴趣，使其轻松完成图书馆技能培训，同时避免了教师的重复讲解和因教师水平不均衡而导致的差异，从而提高了教学效果。

三是开辟网上“新生专栏”。利用网络的传播优势在图书馆主页上开辟“新生专栏”，将各种利用图书馆的指南性资料集中推送到新读者的“桌面”。“新生专栏”的内容除了馆长致词、《图书馆新生指南》、多媒体课件外，还包括新生常见的问题解答、联想目录使用指南、开架区找书指南、email地址登记等相关链接，以及自测题和调查表。“新生常见问题解答”，是根据以往新生比较关心而又经常遇到的问题整理而成；“自测题”则是配合多媒体课件中联想目录系统的学习而编制的，便于新生了解自己的学习效果，系统会自动判卷并给出正确答案，从而减轻了图书馆人力的投入；“问卷调查”则为图书馆了解培训质量，改进工作提供了依据。“新生专栏”开辟的意义在于跨越了地域和时间上的限制，读者可以随时地学习，它的开辟还使新生图书馆教育从一种短时间的突击性的教育转变为持续性的教育，而且教育对象也从新生扩展为任何需要学习图书馆入门知识的读者。

2.4 实地参观图书馆

为了让新生尽快对图书馆的布局有一个基本了解，组织了新生馆舍参观，通过参观，让读者在学习过图书馆相关知识的基础上，对图书馆增加了具体的感性认识，增加了对图书馆的亲切感。同时通过参观使新生了解书库、阅览室的位置及馆藏情况，借阅方式。新生由馆员带领参观图书馆的主要服务区域，参观的线路和讲解词都经过反复推敲和统一。参观开始前，还向新生讲解参观安排，借书证的权限和密码，以及Email地址登记等事项。由于多媒体课件的使用节省出许多人力，馆舍参观采用一个小班一组方式进行，从而提高了参观效果。

2.5 创新组织与实施方式

科学的组织与实施方式对于教育方案的有效实现至关重要。图书馆的新生教育工作得到了学校及有关部门和图书馆领导的高度重视，学校新生工作把新生图书馆教育工作纳入到全校新生入学教育计划中，把图书馆的新生教育内容及安排发布给各学院，同时要求并督促各学院积极配合，图书馆核心会反复讨论实施方案，各部门通力合作。经过从上至下多方面的合理组织安排，保证了图书馆新生培训工作的顺利完成。

在实践中，以固定场所为主专人负责的实施方式。上课内容主要由图书文献和期刊文献两大部分组成，重点讲解图书分类法和目录的排列使用，情报检索法和报刊索引的使用等。各负责教师在讲解理论知识的同时强调馆内主要库室的借阅方法，授课中要求学生做笔记，培养学生动脑动手的能力。

在组织实施新生图书馆教育过程中，坚持在上课的同时加强对新生思想素质教育，教育他们热爱书籍、热爱图书馆，尊重图书馆老师，尊重图书馆老师的劳动，自觉遵守图书馆的一切规章制度，使自己真正成为有理想、有文化、有道德的合格人才。

高校图书馆是现代化大学的三大标志之一，是高等学校的文献情报中心，是文化资源的集散地，是为教学和科学研究服务的学术机构，是学校教学和科研工作的重要组成部分。高校图书馆又是历史的、现实的百科全书，是有限课堂所学的延伸和扩展，是学校教学科研工作赖以开展的物质基础，是学生素质教育发展的前提条件。因而，图书馆对新生的入馆教育是发挥图书馆教育职能的重要体现。开展大学生利用图书馆的教育已成为人们的共识，而这项工作应从新生入学时就着手抓起，努力创新教育方式，为把学生培养成为21世纪合格人才做出高校图书馆的应有贡献。

综上所述，随着信息社会的到来，高校图书馆新生入馆教育是一项不可忽视的工作，它在图书馆工作中所占的位置日益重要。图书馆应根据自身的特点努力探索最优的、最合适的入馆教育模式，重视与读者接触的第一个“关键时刻”，进一步提高读者利用文献的效率，最终使得图书馆的社会教育职能得到充分的发挥。

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